Izberite uveljavljeno ali mednarodno poznano prodajno mesto oziroma spletno stran, za katero ste prepričani, da je varna. Če so cene izdelkov ali storitev prenizke, da bi lahko bile resnične, potem podvomite o pristnosti izdelkov in namerah spletnega mesta. Nikoli ne sledite povezavam v e-sporočilih neznanega ali sumljivega pošiljatelja.

Podatke o plačilnih karticah je priporočeno vnašati samo na spletnih straneh, kjer se povezava začne s https://. Nikoli ne vpisujte podatkov na neznanih spletnih straneh in jih ne pošiljajte po elektronski pošti.

Za varen način plačila s plačilno kartico na prodajnih mestih 3-D Secure poskrbita uporabite dodatna spletna varnostna mehanizma Verified by Visa oz. Visa Secure in Mastercard Secure Code oz. Mastercard ID Check. Pri spletnem plačilu na 3D-Secure prodajnih mestih boste v aplikacijo mobilne banke prejeli potisno sporočilo, kjer boste s pomočjo PIN kode ali prstnega odtisa ali prepoznave obraza potrdili spletno plačilo.

Z varnostnim SMS sporočilom boste nemudoma obveščeni o transakcijah, opravljenih z vašimi plačilnimi karticami. Storitev omogoča boljši pregled nad poslovanjem z vašimi plačilnimi karticami, saj boste vedno prepričani, da z njimi poslujete samo vi. 

Po opravljenem nakupu se vedno odjavite iz spletnega mesta in shranite e-sporočilo o opravljenem spletnem nakupu. Nikoli ne potrjujte avtomatičnega shranjevanja vpisanih podatkov (podatki o vaši plačilni kartici, …).

Banka od vas ne bo nikoli zahtevala, da preko elektronske pošte ali po telefonu pošljete podatke o vaši kreditni kartici, PIN številko ali druge podatke, vezane na vašo kartico ali bančni račun. Ob kakršnem koli sumu zlorabe ali če kartico izgubite, nas o tem takoj obvestite na Center za plačilne kartice, na telefonsko številko +386 1 5834 183.