UniCredit Logo
Nazaj na vrh strani

3-D Secure

Varno spletno plačevanje s 3-D Secure

3-D Secure je mednarodni varnostni standard, ki ga podpirata Mastercard (Mastercard ID Check) in Visa (Visa Secure). Uporablja se za preverjanje istovetnosti imetnikov plačilnih kartic pri spletnem plačevanju. Razvit je bil zaradi zmanjšanja tveganj nepooblaščene uporabe plačilnih kartic s strani tretjih oseb. Evropski bančni organ (EBA) je z direktivo PSD2 s 1. 1. 2021 uvedel zahtevo po močni avtentikaciji, zato je  bil uveden dodatni varnostni mehanizem pri 3-D Secure spletnih plačilih in nakupih in sicer je potrebno identiteto plačnika ob izvedbi spletnega plačila potrditi z vsaj dvema od treh elementov:

  • Nekaj, kar veste (geslo, PIN koda, odgovor na varnostno vprašanje, ...)
  • Nekaj, kar imate (pametni telefon ali druga mobilna naprava)
  • Nekaj, kar ste (biometrični podatki, kot so prstni odtis, obraz, ...)

Prednosti

3-D Secure spletnim plačilom s plačilnimi karticami prinaša višjo stopnjo varnosti, saj se ob vsakem plačilu s pomočjo močne avtentikacije preveri pristnost imetnika kartice. Za potrditev spletnih 3-D Secure plačil in nakupov je potrebna prijava v aplikacijo Mobilna banka GO!, nato pa uporaba PIN kode ali biometričnega podatka, kot je npr. prstni odtis ali prepoznava obraza. Tak način predstavlja še dodatno zaščito za imetnike kartic in tudi za spletne trgovce pred nepooblaščeno uporabo kartic.

Kateri nakupi so 3D Secure spletni nakupi in je zanje potrebna obvezna potrditev v mobilni banki?

Pri spletnih nakupih imetnik plačilne kartice opravi plačilo s plačilno kartico na dva načina (način določi spletni prodajalec):

a) na spletnem prodajnem mestu z oznako Mastercard ID Check, se plačilo s plačilno kartico opravi skladno s Pogoji uporabe storitve 3D Secure. Za te spletne nakupe se zahteva obvezna avtentikacija s pomočjo aplikacije Mobilna banka GO!.

b) na spletnem prodajnem mestu, ki ne vsebuje oznake Mastercard ID Check, se plačilo opravi s posredovanjem podatkov o kartici prodajnemu mestu (na primer številka kartice, veljavnost kartice in varnostna koda, če je zahtevana). V tem primeru ni potrebna dodatna avtentikacija.

Kdo lahko uporablja »3-D Secure«?

3-D Secure lahko uporablja vsak imetnik ali pooblaščeni uporabnik katerekoli plačilne kartice Mastercard. 

Kaj moram storiti za uporabo »3-D Secure«?

Če želite uporabljati 3-D Secure, preprosto opravite spletni nakup na spletnem prodajnem mestu, ki omogoča uporabo 3-D Secure. 3-D Secure prodajno mesto prepoznate po oznaki Mastercard ID Check.

Kje lahko uporabljam »3-D Secure«?

3-D Secure lahko uporabljate na tistih spletnih prodajnih mestih, ki omogočajo njegovo uporabo. Prepoznate jih po logotipih »Mastercard ID Check«.

Katere informacije in podatki so potrebni za uporabo 3-D Secure?

Imetnik kartice, ki želi opravljati spletna 3-D Secure plačila, mora obvezno uporabljati aplikacijo Mobilna banka GO!, kar pomeni, da mora imeti pametni telefon. Slednji namreč omogoča potrjevanje z biometričnimi podatki. Spletno 3-D Secure plačilo se lahko potrdi le v aplikaciji Mobilna banka GO!, kamor v potrditev prejmete potisno sporočilo.

Kako 3-D Secure deluje?

3-D Secure ob vsakokratni uporabi na spletnem prodajnem mestu, ki omogoča uporabo 3-D Secure, preveri pristnost imetnika plačilne kartice. Imetnik plačilne kartice prejme potisno sporočilo v aplikacijo Mobilna banka GO! in s PIN kodo ali prstnim odtisom ali prepoznavo obraza potrdi spletno plačilo.

Kako je v primeru, če nimam Mobilne banke GO!? Ali je uporaba Mobilne banke GO! res obvezna za potrjevanje spletnih plačil?

Da. Za potrjevanje spletnih plačil je uporaba aplikacije Mobilna banka GO! obvezna*.

Odločite se lahko za uporabo brezplačnega Mobilnega žetona ali Mobilne banke GO! izključno za potrjevanje spletnih plačil (uporaba ostalih storitev, kot je npr. vpogled v transakcijski račun ni možna!).

*Mobilna banka s polno funkcionalnostjo storitev je plačljiva, v kolikor ni že brezplačno vključena v uporabnikov izbrani bančni paket.

Skrbi me varnost pri uporabi Mobilne banke GO!.

Mobilna banka GO! ima več varnostnih elementov, ki preprečujejo neavtorizirani vdor oziroma neodobreno plačilo. Predstavlja varnejši način opravljanja bančnih storitev, ki ga že uporablja večina imetnikov transakcijskih računov v UniCredit Bank.

Ne želim Mobilne banke GO!. Ali obstaja alternativni način potrjevanja 3-D Secure spletnih nakupov?

V primeru, da -ne želite uporabljati Mobilne banke GO!, vam je na voljo alternativni način  potrjevanja spletnih plačil z uporabo Mobilnega žetona. Aplikacijo boste morali tudi v tem primeru naložiti na pametni telefon, ne bo pa potrebna aktivacija storitve Mobilna banka GO!, kar pomeni, da vaš transakcijski račun v tej aplikaciji  ne bo dostopen . Mobilni žeton bo v tem primeru uporaben izključno za potrjevanje spletnih plačil.

Ali lahko potrjujem spletna 3-D Secure plačila tudi z uporabo Mobilnega / fizičnega žetona?

Da, vendar izključno z Mobilnim žetonom, zato priporočamo, da fizični žeton nadomestite z mobilnim žetonom. Aktivacija je brezplačna. Če še ne uporabljate Online banke in Mobilne banke GO!, je uporaba mobilnega žetona možna izključno za potrjevanje spletnih plačil.

Zamenjal sem mobilni telefon. Ali moram za potrjevanje spletnih plačil ponovno aktivirati aplikacijo Mobilna banka GO!?

Da. Za potrjevanje spletnih plačil morate ponovno aktivirati Mobilno banko GO!. To lahko storite sami v aplikaciji, v svoje Online banki ali na telefonski številki 01 5876 600.

Koliko časa imam za potrditev spletnega 3-D Secure plačila po prejemu potisnega sporočila?

Spletno plačilo morate potrditi v roku 5 minut po prejemu potisnega sporočila. V primeru poteka veljavnosti prejetega potisnega sporočila, boste morali ponoviti plačilo in prejeli boste novo potisno sporočilo za potrditev spletnega plačila.

Koliko stane 3-D Secure?

Uporaba 3-D Secure je za vse imetnike kartic Mastercard brezplačna.

Mobilno banko GO! že uporabljam. Ali moram vseeno kaj narediti?

Da. Aplikacijo Mobilna banka GO! morate posodobiti na najnovejšo različico (na dan 24. 10. 2024: Android: 5.0 , Ios:12). Če se aplikacija ni posodobila sama, lahko to storite sami v spletni trgovini z aplikacijami.

Kam se obrnem ob morebitnih težavah z uporabo 3-D Secure?

Za več informacij pokličite naš Kontaktni center na telefonsko številko 01 5876 600.

Splošni pogoji

SPLOŠNI POGOJI UPORABE STORITVE 3D SECURE PDF 127 kB Prenesi
Spinning wheel animation

Loading

UniCredit Logo